一家企业想做好卓越绩效管理,就必须不能孤立的仅仅依靠卓越绩效管理,而最好结合各种质量管理工具体系方法的结合。首先,组织可以建立实施卓越绩效管理,通过卓越绩效的自我评价发现优势和需改进的领域,其次,应用六西格玛方法实施系统改进,第三然后将改进的成果纳入ISO9001(或ISO9004)的文件化管理体系,以巩固改进效果,不断提升管理水平。可谓海陆空三方立体管理方式。 真正想做好卓越绩效,从这一管理工具的操作模式上来讲,首先是先了解这一管理模式及评价标准,了解其要求后,进行公司全方位的诊断式研究,做出自我诊断的自评报告,找到差距;内审完了之后最好寻求权威第三方咨询进行外审,更权威的诊断,根据各标准的要求进行改进和提高。简单来讲,了解标准——自评报告内审——权威第三方咨询外审——改进和提高!